在宜城街道荆溪社区提起鲁芬大的名字，大家都会笑着称她为“鲁总管”。从交通系统退休后，生性乐观的鲁芬大就主动参与社区工作，发挥余热。2010年，荆溪社区成立了荆溪颐园老年活动室。考虑到人手不足，社区起初不准备天天开放，得知情况的鲁芬大却主动请缨说：“把钥匙交给我，我保证天天过来！”在此后的4年多时间里，她风雨无阻，每天按时开门，烧开水、擦桌子、搞卫生。她还组建了一支戏曲队，印好歌谱、请来老师，教有兴趣的老年人唱歌唱戏。戏曲队的日常费用，也是她自掏腰包。

  　　除了做好荆溪颐园老年活动室的工作外，鲁芬大还主动参与社区的义务巡逻。2011年上半年，鲁芬大听到好几户居民抱怨摩托车、电瓶车停在楼下不一会就被偷掉。鲁芬大想，车辆停放时间很短内就被偷走，看来这个小偷对地形比较熟悉。于是她接连观察几天，在摸清可疑人物的生活规律后，把这个情况报告了社区民警。第二天，当小偷又准备载着拆卸后的赃物出门时，被民警当场抓获。

      鲁芬大口碑好、人缘好，居民有什么矛盾，她出面基本都能协调解决。荆溪新村有两户居民，一户住在楼上，一户住在楼下，因为小事积怨多年。去年夏天，楼上那户居民家的卫生间漏水，需要到楼下的卫生间才能彻底修好，可楼下那户居民坚决不同意进屋维修。眼看着两家的矛盾要激化，鲁芬大主动参与调解工作。她一方面利用楼下户主喜欢唱戏的特点，接连10多天以唱戏的名头找楼下户主聊天；另一方面抓住楼上男主人到老年活动室打乒乓的机会，劝说两家有事好商量。为平息楼下户主的不满，鲁芬大甚至表示愿意代楼上那户居民道歉。在鲁芬大的不懈努力下，两家多年积累的矛盾终于得到化解。