已阅：1369次  发布时间：2013-04-08

    “咚咚咚……”，“请问有人在家吗？”每天清晨在宜城街道民主社区你都会听到这样的一句温馨的问候。这是社区的“敲门大姐”在工作了。说起这个“敲门大姐”助老服务队，社区里的空巢老人对这支队伍有说不完的好，道不完的情。而这支队伍的组织者正是社区老年协会会长———戴秀英。
    戴秀英从印刷厂退休后，先是担任民主社区居民组长，社区老年协会换届选举，被当选为老年协会会长。她上任后的第一件事便是向社区建言，调查社区老年人的结构状况和老年人的服务需求，这一建议立即得到了社区领导的支持。于是，每天晚上，她都会陪同社区工作人员上门，听取老年人的生活服务需求。通过一个多月的调查，她找到了做好工作的切入点，就是重点解决好空巢老人和独居老人生活中存在的突出困难。在社区居民委员会议上，她提出建立一支敲门大姐的队伍，每天关心空巢和独居老人的日常生活。民主社区现有空巢老人121户、独居老人90名，生活中的困难越来越多。为使社区能迅速成立“敲门大姐”助老服务队，她凭借平时对居民的熟悉程度，主动与已退休并热心公益的妇女谈心、交流，在她的带动下，一批退休的老同志纷纷加入社区“敲门大姐”队伍，一支有30人组成的“敲门大姐”助老服务队很快建成了。而作为队长的戴秀英也负责探望空巢老人4户、独居老人2名。“敲门大姐”每天主动敲一次老人的家门，与他们聊聊天，帮老人上街带菜、买药。
    为了将“敲门大姐”助老服务队的工作形成制度，实现双方互动。戴秀英把每次服务的时间、对象以及具体内容记录成台账。此外，还将“敲门大姐”工作时遇到的情况，记录成册，以便经常交流、相互学习，更好地做好服务工作。在“敲门大姐”们的努力下，整个社区呈现出一片和谐温馨、其乐融融的新气象。戴秀英说得好，我很乐意、很充实，愿意把余热奉献给社区的老年事业。能为他人服务、奉献，也是荣幸的事，我无怨无悔。

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