“您长按这个按钮,红灯亮了,我家的接收器就响了,我会立刻过来。”2017年11月27日下午,宜城街道土城社区南仓新村23幢的马锡生家里分外热闹,他的老邻居马东英和土城社区工作人员,正在向老夫妻俩介绍“爱心门铃”的使用方法。“这个门铃升级后,覆盖范围更广,我家终于也能用上了。”马锡生高兴地说道。
2014年9月,土城社区一位独居老人半夜突发心脏病,幸好及时拨通了邻居的电话,被邻居紧急送往医院,救回一命。这件事引起了土城社区对辖区内空巢老人生活状况的关注。“我们社区内空巢老人较多,有些身体还不好,万一在家出了什么事,子女也没法第一时间赶到。”土城社区党总支书记徐佳倩说。为此,从2016年年初起,社区就积极创建“爱心门铃”特色服务品牌,为身体不好的空巢老人及残疾人士免费安装“爱心门铃”,以“一对一”的方式,与他们的邻居结对。这些老人在有需要时,只要按下按钮,与他们结对的邻居家里的接收器就会响起,邻居便会立即赶来帮忙。
顾奶奶是第一批装上“爱心门铃”的住户,和顾奶奶结对的是同楼的张建新。顾奶奶已过古稀之年,心脏不是很好,张建新平时对她十分关照:“她一个人生活不容易,平时看到她有困难,我都会去帮衬一把。”安装“爱心门铃”后,张建新一连守了接收器好几天,却不见铃声响起,只能找上门去,“老太太说都是些鸡毛蒜皮的事,不好意思按门铃,我告诉她,不要怕麻烦我,有事就按门铃。”至此,顾奶奶才放心地用起“爱心门铃”,买菜、聊天、晾衣服、下楼梯……只要顾奶奶按响门铃,张建新便会第一时间赶到。“小张真是个热心肠,这‘爱心门铃’安装了一年多,我们的关系更亲近了,让我这个独居老人也不感到孤单。”顾奶奶高兴地说。
自1994年搬至南仓新村后,住在三楼的马东英一家和住在一楼的马锡生一家已做了20多年邻居。马锡生和妻子皆已过古稀之年,一直以来马东英一家就十分照顾老夫妻俩。“老马家就他们两个老人,腿脚都不大利索,万一有什么事,两个人应付不过来,我们年纪轻一点应该帮忙。”马东英说。听说社区推广“爱心门铃”,马东英萌生了要和马锡生夫妇结对的想法。但令马东英遗憾的是,由于技术原因,第一批“爱心门铃”接收器的覆盖范围,仅限于相邻两层。“由于两家距离过远,无法安装‘爱心门铃’的情况,社区里有不少。”土城社区相关工作人员说,了解到这一情况后,社区专门派人去市场上采购了覆盖范围更广的接收器,为更多邻里间装上“爱心门铃”。“这下可好了,以后老马家找我就更方便了。”11月27日下午,看着马锡生家装好的“爱心门铃”,马东英笑着说道。
土城社区为保证“爱心门铃”的正常使用,社区工作人员每月都会上门检查和维护。“爱心门铃”的安装,就像是一个连接器,不仅为社区空巢老人提供安全保障,更促进了邻里交流互助。